O que se trata na Loja AIMA Cascais, e o que não
AQUI, NAS JANELAS INDICADAS
- Pedido de certidões: 09h00-10h30 (agendamento prévio)
- Informações presenciais: 10h30-12h00
- Advogados e solicitadores: 12h00-13h00
NÃO É AQUI
- Entrega de títulos de residência: a página oficial não lista esta janela para esta loja; veja as lojas mais próximas abaixo.
- Renovação da autorização de residência: online, no Portal de Renovações; a loja não recebe o pedido ao balcão. Como renovar →
- Documentos em falta num processo: pelo Formulário de Contacto (Tipo de Assunto > Autorização de Residência), não na loja.
- Biometria e recolha de cartões de processos pendentes: só no dia e local da convocatória que a AIMA envia por e-mail.
Preciso de marcação?
| Assunto | Como funciona na loja Cascais |
|---|
| Informações sobre um processo | Sem marcação: senha na janela 10h30-12h00. As senhas esgotam cedo. |
| Levantar um título de residência | Só com convocatória da AIMA, por e-mail, no dia e loja indicados. Um cartão devolvido pelos CTT e levantado ao balcão paga 28,50 € (Portaria n.º 307/2023). |
| Pedir uma certidão (contagem de tempo, etc.) | 09h00-10h30, agendamento prévio. Leve o formulário Modelo 7 preenchido. |
| Advogados e solicitadores | 12h00-13h00. |
| Alterar dados, 2.ª via, AR permanente | Com agendamento: pelo Centro de Contacto 217 115 000 (dias úteis 08h00-20h00) ou por geral@aima.gov.pt. Para a AR permanente, o e-mail leva o assunto "Agendamento de Concessão/Renovação de AR permanente". |
| Renovar a autorização de residência | Não é na loja: online, no Portal de Renovações (portal-renovacoes.aima.gov.pt). Consultar o estado do processo → |
Como chegar
Rua da Misericórdia, 1, 2750-434 Cascais. Direções no Google Maps ↗
Lojas AIMA mais próximas
Todas as lojas, com pesquisa por cidade e morada: Lojas AIMA: contactos, moradas e horários.
Perguntas frequentes
Qual é o horário da AIMA Cascais?
Dias úteis das 09h00 às 17h00. Dentro desse horário, as janelas são: certidões 09h00-10h30 (com agendamento), informações 10h30-12h00, advogados e solicitadores 12h00-13h00. Depois das 13h00 não há janela pública listada.
Qual é o telefone da AIMA Cascais?
Não há número direto da loja publicado. O contacto oficial é o Centro de Contacto, (+351) 217 115 000, dias úteis das 08h00 às 20h00, e por escrito o Formulário de Contacto e geral@aima.gov.pt.
Como marco o pedido de certidão em Cascais?
A página oficial indica "agendamento prévio" para a janela das 09h00-10h30, sem publicar um canal próprio da loja. O caminho é pedir o agendamento pelo Centro de Contacto, 217 115 000, ou por e-mail para geral@aima.gov.pt, e levar o formulário de pedido (Modelo 7 para a certidão de contagem de tempo).
Posso renovar a autorização de residência na loja de Cascais?
Não. A renovação é online, no Portal de Renovações (portal-renovacoes.aima.gov.pt). A loja presta informações na janela das 10h30-12h00, mas não recebe pedidos de renovação ao balcão.
AVISO
Página informativa, não oficial. Morada, horário e janelas de atendimento da Loja AIMA Cascais transcritos da página oficial das Lojas AIMA e confirmados a 21 de outubro de 2026; a AIMA altera horários e limites de senhas sem pré-aviso, por isso confirme na fonte oficial antes de se deslocar. O único portal oficial é aima.gov.pt e a AIMA não cobra por agendamentos: desconfie de qualquer site, e-mail ou intermediário que peça dinheiro por uma marcação.