Долгие годы узнать, на какой стадии находится дело в AIMA, можно было только дозвонившись. В 2026 году это изменилось: в апреле агентство запустило Comprovativo de Estado de Processo, PDF с QR-кодом, который имеет юридическую силу и подтверждает, что заявление на рассмотрении; в июле к контактной форме добавили проверку, которая не требует аккаунта на портале и присылает ссылку на почту. Отображаются и первичные подачи, и продления. Эта страница соединяет два главных вопроса: где проверить и как сопоставить увиденное со сроком, который закон отводит AIMA на решение.
- 1
Способ 1: портал услуг AIMA
На services.aima.gov.pt вы входите в личный кабинет с почтой и паролем, созданными при подаче заявления. Там виден актуальный статус, а с апреля 2026 года можно скачать Comprovativo de Estado de Processo. Это полноценный способ: он показывает первичные выдачи, продления, обмен «бумаги CPLP» на карту и дела переходного режима.
- 2
Способ 2: контактная форма, без входа в аккаунт
В июле 2026 года AIMA добавила проверку в свою контактную форму по адресу contactenos.aima.gov.pt/contact-form. Выберите Tipo de Assunto «Consulta e acompanhamento do processo» и подтип «Qual o estado do meu processo?», укажите почту, на которую подавалось заявление, и запросите код подтверждения. AIMA пришлёт на почту код и ссылку для отслеживания. Подходит тем, кто так и не завёл аккаунт на портале, и пока работает в режиме запуска.
- 3
Comprovativo с QR-кодом
Comprovativo de Estado de Processo — это PDF с вашими данными, номером дела (MI или NIE) и динамическим QR-кодом. Бумага фиксирует состояние на дату печати, но QR всегда ведёт на страницу с текущим статусом. Документ имеет юридическую силу на основании п. 7 ст. 78.º Lei 23/2007, и именно его следует показывать работодателям, банкам, школам и государственным службам, пока вы ждёте карту.
- 4
Расшифруйте статус, который видите
Статусов немного, и все они на португальском: «em análise», «audiência prévia», «aguarda decisão», «deferido», «indeferido». Расшифровщик под калькулятором объясняет, что каждый из них означает на практике и какой следующий шаг. Когда дело одобрено, там же появляется трек-номер CTT, с которым идёт карта.
- 5
Сравните со сроком по закону
Закон устанавливает, сколько времени есть у AIMA на решение: 90 дней на выдачу, 60 дней на продление, девять месяцев на воссоединение семьи. Сроки в днях считаются в рабочих днях (ст. 87.º CPA: течение срока приостанавливается в субботу, воскресенье и праздники), и именно это делает калькулятор. Точная дата меняет разговор: вместо «это долго тянется» получается «срок по ст. 82.º истёк 14 мая».
Часто задаваемые вопросы
Нужен ли аккаунт с паролем, чтобы увидеть статус?
Для полноценного способа — да: портал services.aima.gov.pt запрашивает почту и пароль, созданные при подаче, и именно там скачивается comprovativo в PDF. С июля 2026 года есть вариант без аккаунта: в контактной форме AIMA выберите «Consulta e acompanhamento do processo» и «Qual o estado do meu processo?», укажите привязанную к делу почту и получите код подтверждения со ссылкой для отслеживания. В обоих случаях решает та почта, которая записана в деле.
Заявление подавал мой адвокат, а я ничего не вижу. Почему?
Потому что доступ привязан к почте, с которой велось дело, а не к человеку. Если подавал адвокат, компания или родственник со своей почты, то именно в тот ящик приходят код и уведомления, и именно в том аккаунте видно дело. Попросите у них доступ или документы. Смена привязанной почты требует отдельного обращения через контактную форму по теме «Alteração de Dados» и занимает время.
Сколько времени есть у AIMA на решение по моему делу?
Ст. 82.º Lei 23/2007 отводит 90 дней на решение по заявлению о выдаче autorização de residência и 60 дней на продление. У воссоединения семьи своё правило в ст. 105.º: девять месяцев, с возможностью продлить ещё на девять в исключительно сложных случаях. Сроки в днях — рабочие дни, поскольку ст. 87.º CPA приостанавливает отсчёт в субботу, воскресенье и праздники; девяносто рабочих дней — это около четырёх с половиной календарных месяцев. Калькулятор выше делает этот расчёт по дате вашего заявления.
Правда ли, что закон 2025 года отменил deferimento tácito?
Лишь отчасти, и путаница здесь повсеместная. Lei n.º 61/2025 от 22 октября изменила статьи 45.º, 46.º, 52.º, 52.º-A, 57.º-A, 75.º, 87.º-A, 89.º, 98.º, 99.º, 101.º, 103.º, 104.º, 105.º, 106.º, 122.º и 123.º и отменила пп. 3 и 4 ст. 105.º. Ст. 82.º не значится ни в перечне изменений, ни в отменяющей норме: deferimento tácito при продлении autorização de residência, предусмотренный п. 7 этой статьи, продолжает действовать. Отменили deferimento tácito при воссоединении семьи по истечении шести месяцев, да и то только для дел, начатых после 23 октября 2025 года, в силу ст. 8.º того же закона.
Срок прошёл. Что можно сделать?
Начните с недорогих шагов: скачайте comprovativo, сохраните подтверждение дат и подайте жалобу через контактную форму с номером дела. Если это продление, можно сослаться на deferimento tácito по п. 7 ст. 82.º: письменно уведомить AIMA, а если ничего не произойдёт, просить о заверении факта через суд. Если это первичная выдача, deferimento tácito не применяется и остаётся судебный путь. Lei 61/2025 добавила ст. 87.º-B: обычный иск — это ação administrativa, а intimação para proteção de direitos, liberdades e garantias допустима лишь тогда, когда задержка доказуемо серьёзно и напрямую мешает своевременно реализовать эти права, причём судья обязан учесть объём дел и ресурсы AIMA. Это касается дел, начатых после 23.10.2025. Прежде чем действовать, поговорите с адвокатом.
Заменяет ли comprovativo сам título de residência?
Нет. Он подтверждает, что процедура на рассмотрении, а не то, что её одобрили, и не является проездным документом. Внутри Португалии он работает, и работает хорошо: с ним сохраняется доступ к SNS, к работе, к Segurança Social и к государственным службам, пока дело идёт. На границах других стран Шенгена он не имеет никакой силы. Тем, кто собирается показать comprovativo работодателю, стоит знать: AIMA рекомендует работодателю сверить личные данные, считать QR-код и убедиться, что открывшаяся страница находится в официальном домене aima.gov.pt.
Статус «em análise» не меняется месяцами. Это нормально?
К сожалению, да. Портал отражает административную запись, а не реальную работу: дело может месяцами стоять в очереди с одним и тем же статусом, а затем сразу перейти в «одобрено». Обновления к тому же приходят с задержкой в несколько дней относительно самого решения. Чего статус не меняет, так это отсчёт по закону: срок по ст. 82.º идёт в любом случае, и поэтому стоит знать дату его окончания. Проверяйте время от времени и следите за почтой по делу, включая папку со спамом.
Я нигде не нахожу своё дело. Что теперь?
Три причины покрывают почти все случаи. Первая — почта: дело находится в аккаунте того, кто подавал. Вторая — канал: продления, поданные через Portal das Renovações, и старые дела Estrutura de Missão не всегда видны на портале услуг, и наоборот тоже бывает. Третья — возраст дела: заявления, поданные до миграции систем, могут просто быть не перенесены. Если ни одна причина не объясняет ваш случай, используйте контактную форму, указав номер дела, паспорт и подтверждение подачи. И не доверяйте сайтам и посредникам, которые просят деньги за «проверку статуса»: проверка бесплатна и существует только в доменах aima.gov.pt.
ОГОВОРКА
Информация носит справочный характер и не является юридической консультацией. Рассчитанные сроки — это установленные законом сроки на решение; по ст. 87.º CPA они считаются в рабочих днях со дня, следующего за днём подачи. Если AIMA запросила у вас документы и задержка возникла по вашей вине, срок может не течь против агентства. Deferimento tácito при продлении на практике не срабатывает автоматически: на него нужно сослаться, а часто и заверить его через суд. Проверка статуса через контактную форму запущена в июле 2026 года и пока работает в режиме запуска, поэтому отображаются не все дела. Всегда сверяйтесь с официальными каналами AIMA по ссылкам выше, а если срок уже прошёл, обратитесь к адвокату.